Тренды Supply Chain Management 2024 года в ритейле
Ритейл является одной из самых чувствительных отраслей, которая всегда мгновенно реагирует на изменения в экономике. А управление цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM) является неотъемлемой частью этого важного отраслевого сектора. При этом SCM выступает движущей силой, которая помогает ритейлерам не только удерживать ритм игры, но и выходить в лидеры. По мнению специалистов, впереди в этой сфере нас ждет настоящий бум инноваций, которые будут вдохновлять ритейлеров на огромные изменения. Подробнее о трендах, которые уже набирают обороты и будут формировать будущее SCM в 2024 году, читайте далее!
Тренды Supply Chain Management 2024 года
Рассмотрим ближе тренды, которые оказывают существенное влияние на стратегии и процессы управления цепочками поставок в современном мире ритейла:
-
На переднем крае SCM – инновации. В ритейле, где скорость и точность играют ключевую роль, важное место будет занимать автоматизация процессов управления цепочками поставок с использованием искусственного интеллекта и машинного обучения, которые позволяют ритейлерам предвидеть спрос с невероятной точностью.
-
Облачные решения. Облачные решения в SCM являются незаменимыми помощниками ритейлеров в меняющихся условиях рынка, что позволяет им быстро адаптироваться к новым технологиям и расширять свои возможности.
-
Больше данных, больше возможностей. Аналитика больших данных в SCM раскрывает перед ритейлерами неограниченные перспективы для понимания клиентов и оптимизации цепей поставок, предоставляя им возможность принимать решения на основе данных.
-
Зеленый SCM. Следим за экологией. Как показывают исследования, потребители предпочитают покупать товары у компаний, которые разделяют их ценности, в том числе и по экологическим вопросам. Кроме того, развитие устойчивого SCM является необходимостью для ритейлеров, поскольку они совершенствуют свои процессы, чтобы уменьшить влияние на окружающую среду и повысить использование возобновляемых ресурсов.
-
Сотрудничество для успеха. Ритейлеры открывают новые возможности благодаря сотрудничеству с поставщиками и логистическими компаниями, что помогает им создать более эффективные и надежные цепочки поставок (CPG – Consumer packaged goods).
-
D2C – магазины на пороге клиентов. Активное развитие бизнес-модели «direct-to-consumer» меняет способ взаимодействия ритейлеров с клиентами, перенося фокус со складов на более прямой контакт с потребителями.
-
Развитие робототехники. Робототехника используется для автоматизации складских процессов и логистики. Ожидается, что развитие робототехники в SCM будет продолжаться в будущем. Роботы становятся все более доступными и мощными, что делает их более подходящими для выполнения широкого спектра задач в SCM. Развитие робототехники в SCM является положительным трендом, который имеет потенциал значительно улучшить эффективность и производительность.
Подробнее о трендах ритейла 2023 года можно прочитать в нашей статье.
Преимущества внедрения трендов
Внедрение этих трендов приносит ритейлерам ряд неоспоримых преимуществ, в частности:
-
Повышение эффективности цепочки поставок. ИИ/МО, облачные решения, анализ больших данных и сотрудничество с партнерами уже сегодня помогают ритейлерам автоматизировать процессы, улучшать видимость цепей поставок и принимать более обоснованные решения.
-
Сокращение расходов. Оптимизация запасов, маршрутов доставки и других процессов SCM снижает расходы ритейлеров.
-
Улучшение обслуживания клиентов. Точное прогнозирование спроса и управление запасами обеспечивают наличие товаров в нужном месте и в нужное время.
-
Повышение устойчивости. Внедрение устойчивых практик SCM сокращает воздействие на окружающую среду и улучшает имидж торговой сети в глазах клиентов.
Ритейлеры должны быть готовы к изменениям и принимать инновации, поскольку эффективная SCM является и будет чрезвычайно важной составляющей их успеха в 2024 году и в дальнейшем.
Приглашаем проверить бизнес-процессы пополнения и автозаказа: скачайте чек-лист «Управления цепочками поставок» и посмотрите, где и что можно улучшить.
Примеры практического применения у ведущих игроков рынка
Вышеприведенные тренды являются ускорением технологических изменений, которые происходят в 2023 году, и уже меняют лицо ритейла. Например, крупные игроки, такие как Walmart, Amazon, IKEA, Target и H&M, уже применяют эти технологии для достижения успеха. Walmart всегда на шаг впереди, используя ИИ/МО для прогнозирования спроса и оптимизации запасов. Amazon даже не представляем без облачных решений SCM, которые помогают им управлять гигантскими цепочками поставок.
Возникли вопросы? Наши консультанты с радостью расскажут о наших решениях по автоматизации логистики, операций в магазине, услуг расчета дерева покупательских решений, аудита и консалтинга ритейла. Пишите на [email protected] или заполняйте форму для заказа обратного звонка.
Клиентские истории
Рассматривая клиентские истории в SCM нашего стратегического партнера и вендора SymphonyAI Retail CPG, можно наблюдать за активным внедрением этих трендов. Приведем несколько примеров.
Festival Foods (сеть супермаркетов, США) запустила в эксплуатацию облачную архитектуру, которая создает стабильную платформу с низкими накладными расходами для повышения эффективности и масштабируемости процесса управления цепочками поставок.
Carrefour (сеть супермаркетов, Франция) внедрила GOLD Warehouse Replenishment, автоматизировав задачи заказа и освободив время для реинвестирования в задачи с высокой добавленной стоимостью, такие как анализ производительности и развитие отношений с поставщиками.
Action (сеть магазинов-дискаунтеров, Нидерланды/Европа) применяет решение Symphony RetailAI на всем предприятии для оптимального распределения товаров. Использование инноваций и интегрированных решений на базе искусственного интеллекта, которые масштабируются вместе с бизнесом, помогают ритейлеру достичь успеха.
Но это только начало. Внедрение этих трендов приводит к изменениям, которые делают управление цепочкой поставок более эффективным, снижают расходы, улучшают обслуживание клиентов и помогают изменить мир к лучшему.
В целом, успешное управление цепочками поставок в ритейле в 2024 году потребует гибкости, инноваций и способности адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка. Компании, которые смогут эффективно использовать новые технологии и сосредоточиться на потребностях клиентов, придерживаясь при этом экологического подхода к ведению бизнеса, будут самыми успешными в этой динамичной индустрии.
Ассортиментный портфель компании IRCG содержит более 40 современных решений для автоматизации бизнес-процессов ритейла, логистики, дистрибуции и производства. Для получения более подробной информации о том, какие эти решения могут помочь вашему бизнесу, пишите на [email protected] или заполняйте форму обратной связи. Специалисты IRCG с радостью ответят на все вопросы.
Автор статьи Антон Цемеров,
ERP Senior Consultant International Retail Consulting Group
