Как повысить точность прогнозирования до 95%. Кейс торговой сети Linella
Как повысить точность прогнозирования до 95%. Кейс торговой сети Linella
О клиенте
Linella – ведущий продуктовый ритейлер в Республике Молдова. В настоящее время насчитывает 180 магазинов и обеспечивает работой более 5000 человек. Ассортимент товаров включает свыше 11 000 наименований. Благодаря широкому ассортименту и высокому уровню обслуживания Linella заслужила доверие миллионов клиентов и занимает более половины рынка организованного ритейла в Молдове.
Предпосылки к началу сотрудничества
В 2021 году компания Moldretail (Торговая сеть «Linella»), с целью поддержки интенсивного развития и роста бизнеса, приняла решение о разработке новой стратегии долгосрочной цифровой трансформации. Данная Стратегия предусматривала, в том числе, и замену множественных систем управления товародвижением, а также управления категорийным менеджментом.
После проведенного исследования рынка IT-систем и партнеров для реализации инициативы, Linella остановила свой выбор на компании IRCG. Основными критериями выбора являлись:
-
опыт внедрения проектов подобного масштаба, включающих запуск комплексных систем товародвижения, в странах СНГ и Восточной Европы;
-
наличие команды экспертов, способных осуществить не только успешное техническое внедрение IT-систем, но и поддержать реинжиниринг и оптимизацию процессов.
После проведенных совместных глубоких аналитических сессий, торговая сеть Linella и IRCG совместно разработали дорожную карту запуска новых IT-решений, рассчитанную на несколько лет и ориентированную на получение незамедлительных результатов для бизнеса.
Хотите узнать о внедрении комплексных решений для автоматизации всей цепочки поставок или категорийного менеджмента? Заполните форму обратного вызова, и мы вам перезвоним.
Как проходил процесс внедрения
Первый этап Программы включал в себя запуск следующих бизнес-приложений:
-
Управление торговым пространством и планограммирование (SymphonyAI – Space Management).
-
Прогнозирование спроса и распределение запасов по всей цепочке поставок (SymphonyAI Retail – Demand Forecast & Replenishment).
-
Управление и оптимизация ассортимента (Num8erz.Range).
В течение второй половины 2022 года указанные бизнес-приложения были запущены в эксплуатацию в пилотном объеме. Далее на протяжении всего 2023 года торговая сеть Linella, получив необходимый практический опыт и внутреннюю практику эксплуатации новых систем, провела развертывание решений на все магазины и весь ассортимент.
Приглашаем проверить бизнес-процессы категорийного менеджмента: скачайте чек-лист МСМ и посмотрите, где и что можно улучшить.
Результаты внедрения
Вскоре после ввода в эксплуатацию программных решений на весь объем бизнеса, торговой сетью Linella совместно с партнером по внедрению – компанией IRCG была произведена оценка результатов внедрения, которые показали следующее:
-
Увеличение скорости оборачиваемости товарных запасов с 27 дней до 21 дня.
-
Повышение общей точности прогнозирования до уровня в 95%.
-
Увеличение средней доступности товара по сети до 80%.
Кроме того, существенно сократились трудозатраты на процессы планирования, и удалось добиться высокого уровня автоматизации, включая:
-
Сокращение ручных операций по формированию и обработке заказов на 70%;
-
Сокращение ручных операций по управлению и пересмотру ассортимента на 75%.
На момент старта проекта торговая сеть Linella насчитывала около 150 магазинов. На текущий момент количество магазинов превысило 180 точек и продолжает расти. Важно отметить, что масштабирование бизнеса теперь происходит гораздо быстрее и эффективнее при поддержке новых бизнес-приложений.
Хотите узнать подробности, как повысить продажи на 6% с помощью инновационных программных продуктов по автоматизации категорийного менеджмента? Или Вас интересует автоматизация других бизнес-процессов розничной торговли? Наши консультанты будут рады обсудить это с Вами, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму для заказа обратного звонка или по почте [email protected].