Carrefour France повышает эффективность цепочки поставок с помощью SymphonyAI GOLD
Компания Carrefour France повысила эффективность цепочки поставок с помощью решения SymphonyAI GOLD
О группе Carrefour
Группа Carrefour, объединяющая около 13 000 магазинов в более чем 9 странах, является одним из мировых лидеров в сфере розничной торговли продуктами питания. В 2021 году выручка компании составила 81,3 млрд евро, а штат сотрудников превысил 320 000 человек. Carrefour стремится сделать качественные и недорогие продукты питания доступными для всех, и в целом под ее брендом работают более 500 000 человек по всему миру.
Обзор проекта
Компания Carrefour France приступила к реализации стратегической инициативы по модернизации своей цепочки поставок путем внедрения решения SymphonyAI GOLD Warehouse Replenishment & Instant Insight. Основная цель заключалась в повышении эффективности, рационализации процессов и повышении точности планирования поставок.
Стратегические цели
Компания Carrefour France стремилась модернизировать свою цепочку поставок путем:
-
Автоматизации повторяющихся задач, чтобы высвободить квалифицированных сотрудников для стратегической работы.
-
Совершенствования процессов и повышения квалификации персонала.
-
Оптимизации затрат при обеспечении стабильных поставок продукции.
-
Укрепления отношений с поставщиками и повышения надежности цепочки поставок.
Проблемы и решения
Инструмент управления цепочками поставок, который ранее использовала компания Carrefour, был основан на большой устаревающей системе мейнфреймов, ограничивая возможности масштабирования и адаптации. Компании требовалось современное решение, основанное на данных, чтобы перейти от реактивной к проактивной модели планирования поставок.
Carrefour France также хотела получить более быструю, высокопроизводительную систему с расширенной функциональностью. Остановив свой выбор на SymphonyAI GOLD Warehouse Replenishment and Instant Insights, Carrefour получила решение, ориентированное на данные, которое можно интегрировать в другие бизнес-системы и внедрить относительно легко и быстро.
«Выбор системы GOLD Warehouse Replenishment & Instant Insight был сделан в соответствии с принципом «Zero Gaps». Если говорить конкретно, то во время тендера особое внимание уделялось функциональному охвату инструментов, а строгий процесс позволил избежать каких-либо изменений на этапе проекта. Наконец, этот принцип во многом способствовал соблюдению изначально запланированных сроков, а также достижению ожидаемых результатов», — говорит Сандрин Рессайр, DSI Merchandising and Supply Chain, Carrefour France.
Готовы преобразовать свою цепочку поставок с помощью автоматизации и интеллектуального управления категориями? Заполните форму, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить ваши потребности
Подход к реализации
Проект был разбит на основные этапы:
-
Проектирование, создание и тестирование для приведения системы в соответствие с потребностями бизнеса.
-
Пилотное тестирование и поэтапное внедрение на 46 складах.
-
Постоянные улучшения для совершенствования автоматизации и оптимизации процесса принятия решений.
В Carrefour была создана специальная проектная группа, в которую с самого начала были вовлечены ключевые пользователи для обеспечения плавного внедрения системы. Регулярные совещания способствовали решению проблем, а команда SymphonyAI на месте оказывала непосредственную поддержку во время развертывания.
Результаты проекта и влияние на бизнес
Внедрение позволило получить значительные преимущества, в том числе:
-
Повышение точности заказов с 20-40% до более 70% при автоматической проверке. Каждый специалист по планированию внедрил автоматическую проверку в своем темпе, что должно позволить Carrefour достичь надежности заказов до 80%.
-
Оптимизация грузоперевозок. Система позволяет улучшить планирование загрузки автотранспорта и координацию работы с поставщиками, сокращая ненужные поставки и повышая эффективность затрат.
-
Усовершенствованное планирование мощностей. У Carrefour France появилась возможность составлять планы поставок на несколько недель, прогнозировать пиковые нагрузки и обеспечивать бесперебойность поставок, особенно для товаров, участвующих в акциях.
-
Автоматизированный контроль для определения приоритетов срочного пополнения запасов и снижения рисков дефицита.
-
Улучшенное финансовое планирование. Улучшенная видимость запасов способствует финансовому прогнозированию и сотрудничеству с поставщиками. Инструменты визуализации, панели мониторинга и отчетности высоко ценятся руководством, которое может легко визуализировать тенденции и определять области для улучшения с помощью стратификации запасов.
«Внедрение SymphonyAI GOLD Warehouse Replenishment позволило автоматизировать задачи по заказу и, таким образом, высвободить время для реинвестирования в задачи с высокой добавленной стоимостью, такие как анализ производительности и развитие более глубоких отношений с поставщиками. Например, благодаря стратификационному анализу запасов GOLD Instant Insight позволяет нам не только выявлять потенциал для оптимизации запасов, но и визуализировать их среднесрочную проекцию», — комментирует Франк Ноэль-Фонтана, директор по поставкам продуктов питания, Carrefour France.
Откройте для себя возможности для улучшения бизнес-процессов с нашим чек-листом по управлению цепочками поставок — начните оптимизацию уже сегодня!
Оптимизация излишних запасов
Система пополнения складских запасов GOLD позволила значительно сократить излишки запасов и обеспечить соблюдение целевых показателей ротации продукции.
Положительный прием поставщиками
Преимущества системы GOLD Warehouse Replenishment & Instant Insight выходят за рамки Carrefour и распространяются на ее поставщиков, которые ценят возросшую эффективность и сотрудничество с членами команды по закупкам Carrefour France. Расхождения между фактическим пополнением и согласованными целями регулярно анализируются, чтобы Carrefour и ее поставщики могли определить план действий.
Внедрение системы GOLD Warehouse Replenishment & Instant Insight позволило не только модернизировать цепочку поставок Carrefour France, но и повысить ее устойчивость. Теперь компания работает более оперативно, обеспечивая бесперебойное управление запасами и повышая уровень обслуживания.
Раскройте потенциал управления цепочками поставок на основе данных! Свяжитесь с нами уже сегодня, чтобы узнать, как наша экспертиза и передовые решения могут оптимизировать ваши процессы пополнения запасов, усилить сотрудничество с поставщиками и принести ощутимые бизнес-результаты.
