Carrefour France zwiększa wydajność łańcucha dostaw dzięki SymphonyAI GOLD
Carrefour France zwiększa wydajność łańcucha dostaw dzięki SymphonyAI GOLD
O Grupie Carrefour
Grupa Carrefour jest jednym z wiodących detalistów spożywczych na świecie, z siecią około 13 000 sklepów w ponad 9 krajach. W 2021 r. firma odnotowała przychody w wysokości 81,3 mld euro i zatrudniała ponad 320 000 osób na całym świecie. Carrefour dąży do tego, aby wysokiej jakości żywność w przystępnych cenach była dostępna dla każdego, a ponad 500 000 osób pracuje dla tej marki na całym świecie.
Przegląd projektu
Carrefour France podjął strategiczną inicjatywę modernizacji swojego łańcucha dostaw poprzez wdrożenie SymphonyAI GOLD Warehouse Replenishment & Instant Insight. Celem było zwiększenie wydajności, usprawnienie procesów i poprawa dokładności planowania dostaw.
Cele strategiczne
Carrefour France starał się zmodernizować swój łańcuch dostaw poprzez:
-
Automatyzacja powtarzalnych zadań w celu uwolnienia wykwalifikowanych pracowników do prac strategicznych
-
Ulepszanie procesów i podnoszenie wiedzy pracowników
-
Optymalizacja kosztów przy jednoczesnym zapewnieniu stałych dostaw produktów
-
Wzmocnienie relacji z dostawcami i zwiększenie niezawodności łańcucha dostaw
Wyzwania i rozwiązania
Starszy system mainframe firmy Carrefour stawał się przestarzały, ograniczając skalowalność i zdolność adaptacji. Firma potrzebowała nowoczesnego, opartego na danych rozwiązania, aby przejść od reaktywnego do proaktywnego modelu planowania dostaw.
Firma Carrefour France potrzebowała znacznie szybszego, wydajniejszego systemu z zaawansowanymi funkcjami. Wybierając SymphonyAI GOLD Warehouse Replenishment i Instant Insights, Carrefour otrzymał rozwiązanie skoncentrowane na danych, które można zintegrować z innymi systemami biznesowymi oraz wdrożyć stosunkowo łatwo i szybko.
«Wybór GOLD Warehouse Replenishment & Instant Insight został dokonany zgodnie z zasadą „zero luk”. Konkretnie, szczególną uwagę zwrócono na zakres funkcjonalny narzędzi podczas zaproszenia do składania ofert, a rygorystyczny proces umożliwił brak konieczności przeprowadzania jakichkolwiek zmian w fazie projektu. Wreszcie, zasada ta w dużej mierze przyczyniła się do dotrzymania pierwotnie zaplanowanych terminów, a także do osiągnięcia oczekiwanych korzyści,» mówi Sandrine Ressayre, DSI Merchandising and Supply Chain, Carrefour France.
Szukasz sposobów na optymalizację łańcucha dostaw, zarządzania kategorią lub zarządzania przestrzenią? Wypełnij formularz, a nasi eksperci skontaktują się z Tobą, aby zapewnić dopasowaną konsultację.
Podejście wdrożeniowe
Projekt został podzielony na kluczowe fazy:
-
Projektowanie, tworzenie i testowanie w celu dostosowania systemu do potrzeb biznesowych.
-
Testy pilotażowe i stopniowe wdrażanie w 46 magazynach
-
Ciągłe ulepszenia w celu udoskonalenia automatyzacji i usprawnienia procesu podejmowania decyzji.
Firma Carrefour utworzyła dedykowany zespół projektowy, angażując kluczowych użytkowników od samego początku, aby zapewnić płynne wdrożenie. Regularne spotkania stand-up ułatwiły rozwiązywanie problemów, a zespół SymphonyAI na miejscu zapewnił bezpośrednie wsparcie podczas wdrożenia.
Odkryj obszary do poprawy w swoich procesach biznesowych dzięki naszej liście kontrolnej zarządzania łańcuchem dostaw - zacznij optymalizować już dziś!
Wyniki i wpływ na działalność biznesową
Wdrożenie przyniosło znaczące korzyści, w tym:
-
Zwiększona dokładność zamówień; z 20-40% do ponad 70% automatycznej akceptacji. Każdy planista uzupełniania zapasów wdrożył automatyczną walidację we własnym tempie, umożliwiając firmie Carrefour osiągnięcie niezawodności zamówień na poziomie do 80%..
-
Zoptymalizowane ładunki ciężarówek: System umożliwia lepsze planowanie ładunków i koordynację dostawców, redukując niepotrzebne wysyłki i poprawiając efektywność kosztową.
-
Ulepszone planowanie wydajności: Carrefour France może teraz generować plany dostaw obejmujące kilka tygodni, z możliwością prognozowania szczytowych obciążeń i płynnej dostępności dostaw, zwłaszcza w przypadku produktów w promocji.
-
Zautomatyzowana kontrola priorytetyzacji odbiorów w zależności od prawdopodobieństwa przerwania dostaw, znacznie zmniejszająca ryzyko braku zapasów.
-
Lepsze planowanie finansowe: Lepsza widoczność zapasów wspiera prognozowanie finansowe i współpracę z dostawcami. Wizualizacja, pulpit nawigacyjny i narzędzia do raportowania są bardzo cenione przez kierownictwo, które może łatwo wizualizować trendy i identyfikować obszary wymagające poprawy poprzez stratyfikację zapasów.
«Wdrożenie SymphonyAI GOLD Warehouse Replenishment umożliwiło automatyzację zadań związanych z zamawianiem, a tym samym uwolnienie czasu na reinwestowanie w zadania o wysokiej wartości dodanej, takie jak analiza wydajności i rozwój głębszych relacji z dostawcami. Na przykład, dzięki stratyfikacji zapasów, GOLD Instant Insight pozwala nam nie tylko zidentyfikować potencjał optymalizacji zapasów, ale także wizualizować ich średnioterminową projekcję,» mówi Franck Noel-Fontana, Dyrektor ds. zaopatrzenia w żywność, Carrefour France.
Optymalizacja zapasów
System GOLD Warehouse Replenishment umożliwił znaczne zmniejszenie nadmiernych zapasów i utrzymanie zgodności z docelową rotacją produktów.
Pozytywny odbiór przez dostawców
Korzyści z systemu GOLD Warehouse Replenishment Instant Insight wykraczają poza samą firmę Carrefour i dotyczą również jej dostawców, którzy doceniają zwiększoną wydajność i współpracę z członkami zespołu ds. zaopatrzenia Carrefour France. Rozbieżności między rzeczywistym uzupełnianiem zapasów a uzgodnionymi celami są regularnie udostępniane, aby umożliwić firmie Carrefour i jej dostawcom zdefiniowanie planu działania.
Transformacja ta nie tylko zmodernizowała łańcuch dostaw Carrefour France, ale także wzmocniła jego odporność. Firma działa teraz z większą elastycznością, zapewniając płynne zarządzanie zapasami i wyższy poziom usług.
Uwolnij moc zarządzania łańcuchem dostaw opartego na danych! Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, w jaki sposób nasza wiedza i zaawansowane rozwiązania mogą zoptymalizować procesy uzupełniania zapasów, usprawnić współpracę z dostawcami i przynieść wymierne korzyści biznesowe.
